Qu'est-ce que le marketing sur les réseaux sociaux?
Le marketing des médias sociaux consiste à utiliser les plateformes de médias sociaux en tant qu'entreprise, pour se connecter avec leur public dans le but de renforcer la notoriété de la marque, d' engager leur communauté, de générer du trafic sur le site Web, et de générer des ventes. Le marketing sur les réseaux sociaux ne consiste pas seulement à publier des informations sur ces plateformes, il s'agit également d'écouter et de s'engager avec vos abonnés et d'analyser les résultats de vos efforts.
Les plateformes de médias sociaux les plus connues à l'heure actuelle sont: Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, LinkedIn, YouTube, Twitter,…
Le marketing des médias sociaux a évolué au cours des deux dernières années. Là où les entreprises considéraient les médias sociaux comme un «outil d'exposition gratuit», de nombreuses organisations utilisent maintenant les médias sociaux de manière plus structurée et stratégique pour aider à atteindre les objectifs de l'entreprise.
Étant donné que les algorithmes des plates-formes de médias sociaux évoluent constamment, il est devenu plus difficile pour les spécialistes du marketing d'exécuter avec succès le marketing des médias sociaux. C'est pourquoi de nombreuses entreprises ont exploré la voie de l’ « Employé Ambassadeur ».