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Use case Destiny  (Header)

Destiny crée une communauté d' « Ambassadeurs » pour booster sa marque

Destiny a commencé à travailler avec Social Seeder en 2017 pour créer une communauté d' « Ambassadeurs » afin de dynamiser leur marque. Les résultats sont impressionnants, nous les partageons dans ce cas d'utilisation.

À propos du destin

Destiny est un challenger dans les télécommunications. Cette société de télécommunications a été lancée en 2008 par deux frères. Destiny a grandi rapidement au cours des dernières années, elle est devenue une société spécialisée dans le Cloud qui concurrence des marques comme Orange, Telenet ou Proximus avec une plate-forme d'interaction cloud.

Destiny compte 140 employés enthousiastes qui s'occupent de 11 500 clients satisfaits. Ils ont plus de 10 000 bureaux connectés, 10 000 utilisateurs de communication cloud et 150 000 utilisateurs de sécurité cloud.

Pourquoi ont-ils choisi Social Seeder?

Destiny a choisi de travailler avec Social Seeder dans le but de travailler sa notoriété, améliorer son image de marque employeur et recruter les meilleurs talents.

Social Seeder est la solution choisie pour gérer l’ensemble de ces projets.

Objectifs du programme Ambassadeur

Destiny avait 2 objectifs clairs avec Social Seeder.

Destiny souhaitait faire faire en sorte que les personnes les connaissent mieux et les reconnaissent. Leurs clients sont généralement très satisfaits de Destiny mais transformer des prospects en clients est parfois un défi pour eux. Les personnes connaissent leurs concurrents mais la familiarité avec la marque Destiny ne cesse de croître. C’est pourquoi leur objectif principal avec Social Seeder est de créer une notoriété de marque.

Leur deuxième objectif avec Social Seeder était de pourvoir leurs postes vacants. En tant que scale-up, ils ont de nombreux postes ouverts. Ils ont utilisé Social Seeder pour trouver les bonnes personnes par l'intermédiaire de leurs collègues et les « Ambassadeurs ».

Campagnes et résultats

Ils ont recrutés plus de 65 « Ambassadeurs », dont 57 étaient actifs le mois dernier. Nous envoyons en moyenne quatre campagnes différentes par mois à différents segments de nos « Ambassadeurs ». Les résultats sont excellents.

Cet exemple de campagnes a été très bien accueillie par leurs ambassadeurs.

Ils ont partagé une interview avec Daan De Wever, PDG de Destiny, où il a parlé de la croissance de Destiny et de la façon dont ils avaient doublé leur clientèle au cours des derniers mois.

Bien sûr, tous leurs employés étaient impatients de partager la nouvelle. Le message est devenu très populaire et les résultats de la campagne ont été excellents.

Destiny - page de classement

Sur les 69 invités, plus de 78% d'entre eux ont partagé le contenu générant un total de 61 partages, ce qui signifie que beaucoup d'entre eux ont partagé la publication sur plus d'un canal de médias sociaux.

La campagne a touché environ 7203 personnes et généré 1412 visites sur leur site Web. Cela signifie que chaque personne qui a partagé la campagne a ramené environ 26 personnes à son contenu.

Témoignage

«Destiny est une société de télécommunications dans le cloud où la communication est l'un des facteurs clés. Social Seeder nous aide à partager de nouveaux faits et chiffres sur notre entreprise à travers nos collègues. Cela crée la notoriété de la marque comme il se doit. "

Hylke Huys (Responsable marketing et communication)

 

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