Destiny creëert een ambassadeurscommunity om hun merk een boost te geven

SHARE

Destiny begon in 2017 samen te werken met Social Seeder om een community van ambassadeurs te creëren om hun merk een boost te geven. De resultaten zijn indrukwekkend en daarom delen we ze in deze use case.

Over destiny

Destiny is een challenger in cloud telecom. Het begon met twee broers en een telecombedrijf in 2008, maar Destiny is de afgelopen jaren flink gegroeid en is nu een volwaardig cloud telecom bedrijf dat met een cloud interactie platform concurreert met merken als Orange, Telenet of Proximus.

Destiny heeft 140 enthousiaste medewerkers die zorgen voor 11.500 tevreden klanten. Ze hebben meer dan 10.000 aangesloten kantoren, 10.000 cloud communicatie gebruikers en 150.000 cloud security gebruikers.

Waarom hebben zij gekozen voor Social Seeder?

Destiny heeft gekozen voor Social Seeder omdat ze naamsbekendheid wilden creëren, hun employer branding wilden verbeteren en toptalent wilden werven.

Ze geloofden dat Social Seeder hun accelerator kon zijn om dit allemaal voor elkaar te krijgen.

Doelen van het ambassadeursprogramma

Destiny had 2 duidelijke doelstellingen met Social Seeder.

Destiny wilde hun naamsbekendheid vergroten, mensen hen laten kennen en herkennen. Hun klanten zijn over het algemeen erg tevreden over Destiny maar het omzetten van leads in klanten is soms een uitdaging voor hen. Mensen zijn bekend met hun concurrenten maar de bekendheid met het merk Destiny is nog groeiende. Daarom is hun belangrijkste doel met Social Seeder het creëren van naamsbekendheid.

Hun tweede doel met Social Seeder was het invullen van hun openstaande vacatures. Als scale-up hebben ze veel openstaande functies en ze gebruikten Social Seeder om de juiste mensen te vinden via hun collega's en ambassadeurs.

Campagnes en resultaten

Er zijn meer dan 65 ambassadeurs, waarvan er 57 de afgelopen maand actief waren. Wij sturen gemiddeld vier verschillende campagnes per maand naar verschillende segmenten van onze ambassadeurs en de resultaten zijn, voor het moment, geweldig.

Dit is een goed voorbeeld van een campagne die zeer goed werd ontvangen door hun ambassadeurs.

Ze deelden een interview met Daan De Wever, CEO van Destiny, waar hij sprak over Destiny's groei en hoe ze hun klantenbestand hadden verdubbeld in de laatste maanden.

Natuurlijk stonden al hun medewerkers te popelen om het nieuws te delen. De post werd erg populair en de resultaten van de campagne waren geweldig.

Destiny - seeding page

Van de 69 genodigden deelde meer dan 78% de content, wat een totaal van 61 shares opleverde, wat betekent dat velen van hen de post op meer dan één social media-kanaal deelden.

De campagne bereikte ongeveer 7203 mensen en genereerde 1412 bezoeken aan hun website. Dit betekent dat elke persoon die de campagne heeft gedeeld, ongeveer 26 mensen naar hun content heeft geleid.

Getuigenis

“Destiny is een cloud telecom bedrijf waar communicatie een van de belangrijkste factoren is. Social Seeder helpt ons om nieuwe feiten en cijfers over ons bedrijf te delen via onze collega's. Dat is naamsbekendheid creëren zoals het hoort.”

Hylke Huys (Marketing & Communicatie Manager).

Plan een gratis demo

Wij geven je graag inzage achter de schermen van ons employee advocacy platform. Een demo is de meest efficiënte manier om te begrijpen hoe Social Seeder werkt en welke waarde je er uit kan halen. Ontdek zelf of onze tool aansluit op jouw bedrijfsbehoeften.

JA, IK WIL EEN DEMO